Object's details: Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy charakterystyczne dla świadczenia usług drogą elektroniczną na rzecz konsumenta a plain language i warstwowe obowiązki informacyjne jako próba rozwiązania problemu tzw. information overkill

Description

• PLMET:
  
  http://confluence.man.poznan.pl/community/display/FBCMETGUIDE
• Title:
  
  
  Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy charakterystyczne dla świadczenia usług drogą elektroniczną na rzecz konsumenta a plain language i warstwowe obowiązki informacyjne jako próba rozwiązania problemu tzw. information overkill
• Alternative title:
  
  
  Entrepreneurs’ information obligations characteristic to the electronic provision of services to the consumer and plain language and layered information obligations as a proposed solution to the so-called information overkill problem
• Group publication title:
  
  
  Prawo Mediów Elektronicznych. 2022, 4
• Creator:
  
  
  Słocka, Laura
  
• Subject and Keywords:
  
  
  provision of services by electronic means;
  information obligation;
  entrepreneur;
  consumer;
  personal data;
  GDPR;
  information overkill;
  plain language;
  
  
  
  świadczenie usług drogą elektroniczną;
  obowiązek informacyjny;
  przedsiębiorca;
  konsument;
  dane osobowe;
  RODO;
  information overkill;
  plain language
• Description:
  
  
  Inny tyt. : Kwartalnik Naukowy Prawo Mediów Elektronicznych
• Abstract:
  
  
  The electronic provision of services regarding the entrepreneur-consumer relationship is characterized by the lack of parties’ simultaneous presence that affects mutual trust. By introducing various information obligations, the legislator tries to compensate this lack of trust and protect the consumer. Therefore, the consumer is consequently overwhelmed with a huge amount of information, which is usually also incomprehensible and unclear. On the other hand, failure to provide the consumer with information has many negative consequences for the entrepreneur. The phenomenon of inadequate fulfilment of information obligations has become so common that it is now known as “information overkill”. Thus, entrepreneurs are trying to meet legal requirements and are looking for various ways for consumers to better understand their statements. In the first part of the article the author analyses legal provisions in terms of information obligations of entrepreneurs providing services electronically, and then she presents the consequences of inadequate informing of the consumer. In the final part the author presents two selected tools that can solve the problem of the so-called information overkill.;
  
  
  
  Świadczenie usług drogą elektroniczną w relacji przedsiębiorca – konsument charakteryzuje się brakiem jednoczesnej obecności stron, co skutkuje ograniczonym zaufaniem. Ustawodawca, wprowadzając różnorodne obowiązki informacyjne, próbuje zrekompensować ten brak zaufania, chroniąc tym samym konsumenta. W związku z powyższym konsument zarzucany jest ogromną ilością informacji, które są zazwyczaj dodatkowo niezrozumiałe i nieczytelne. Z drugiej strony nieprzekazanie konsumentowi informacji rodzi wiele negatywnych konsekwencji dla przedsiębiorcy. Zjawisko niewłaściwego spełniania obowiązków informacyjnych stało się tak powszechne, że doczekało się określenia information overkill. Przedsiębiorcy próbują więc sprostać wymogom prawnym i szukają różnych sposobów na lepsze sformułowanie komunikatów. W pierwszej części artykułu zostanie dokonana analiza przepisów prawnych pod kątem obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy świadczącego usługi drogą elektroniczną, a następnie zostaną zaprezentowane konsekwencje niewłaściwego informowania konsumenta. W końcowej części zostaną przedstawione dwa wybrane narzędzia, które mogą stanowić rozwiązanie problemu tzw. information overkill.
• Place of publishing:
  
  
  Warszawa
• Publisher:
  
  
  Wydawnictwo C.H. Beck
• Contributor:
  
  
  Gołaczyński, Jacek
  :
  Redaktor,
  ;
  Adamski, Andrzej
  :
  Recenzent,
  ;
  Balogh, Zsolt
  :
  Recenzent,
  ;
  Cieślak, Sławomir
  :
  Recenzent,
  ;
  Flaga-Gieruszyńska, Kinga
  :
  Recenzent,
  ;
  Górecki, Jacek
  :
  Recenzent,
  ;
  Kilian, Wolfgang
  :
  Recenzent,
  ;
  Nekrosius, Vytautas
  :
  Recenzent,
  ;
  Świerczyński, Marek
  :
  Recenzent,
  ;
  Warner, Richard
  :
  Recenzent,
• Date issued:
  
  2022
• Resource Type:
  
  
  text;
  
  
  
  tekst
• Detailed Type:
  
  
  article;
  
  
  
  artykuł
• Identifier:
  
  oai:repozytorium.uni.wroc.pl:136422 ;DOI: 10.34616/146250 ;
  ISSN 2082-100X
• Language:
  
  pol
• Abstract Language :
  
  eng
• WUL Catalog:
  
  
  https://katalog.bu.uni.wroc.pl/lib/item?id=chamo:367449
• Has version:
  
  
  https://pme.uni.wroc.pl/
• Access rights:
  
  
  The use of this material is allowed only with accordance of applicable rules of fair use or other exceptions provided by law, and any broader use requires the permission of the authorized entity;
  
  
  
  Korzystanie z tego materiału jest możliwe zgodnie z właściwymi przepisami o dozwolonym użytku lub innych wyjątkach przewidzianych w przepisach prawa, a korzystanie w szerszym zakresie wymaga uzyskania zgody uprawnionego
• License:
  
  
  Making materials available on the basis of the agreement with the owner of the property copyrights;
  
  
  
  Udostępnianie na podstawie umowy z właścicielem majątkowych praw autorskich
• Rights holder:
  
  Copyright by Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego, 2023
• Autor opisu:
  
  WR U/PAdal

Object is located in the collections:

Additional information

• Creation date: 2023-02-08
• Last modification date: 2024-02-29
• Content object's number of views: 110
• You could also download the object's description in these formats:
  RDF;
  OAI-PMH
• Download IIIF manifest:
  https://repozytorium.uni.wroc.pl/iiif-manifest/manifest/136422/PDF.json