Obiekt

Tytuł: Bariery w dostępie do informacji gospodarczej dla konsumenta-seniora

PLMET:

kliknij tutaj, żeby przejść

Tytuł:

Bariery w dostępie do informacji gospodarczej dla konsumenta-seniora

Tytuł odmienny:

Barriers in access to commercial information for elder consumers

Autor:

Całus, Ewa

ORCID:

0000-0002-9696-700X

Temat i słowa kluczowe:

commercial information   older consumer   digital exclusion   information duties   unfair commercial practices  
informacja gospodarcza   konsument-senior   obowiązki informacyjne   nieuczciwe praktyki rynkowe   wykluczenie cyfrowe

Opis:

Tyt. zeszytu: Człowiek, przedsiębiorstwo, gospodarka światowa. Wyzwania srebrnej gospodarki

Abstrakt:

Seniors constitute a more and more numerous consumer group. A wide and varied market offer can improve seniors’ lives; however, on the other hand, the lack of proper information about the goods and services interesting for them poses a threat. Generally, seniors are not always self-aware consumers who are familiar with their rights and who can make use of them. Therefore, it is of vital importance to tackle issues connected with senior consumers’ limitations regarding the area of the usage of commercial information and dishonest practices applied by entrepreneurs in contract relationships with this group. The substantive article aims to outline the basic problems which are concerned with seniors’ access to economic information, starting with natural limitations resulting from age, such as limited motor capability, orientation in the provisions which are supposed to protect the weaker party of the transaction, familiarity with the complaint procedure, and ending with various issues connected with contracts concluded in atypical circumstances — outside the business premises and remotely. Moreover, the subjects which will be tackled are information ‘overload’ and co-existing informational ‘noise’, as well as digital divide, as components which additionally deteriorate the elderly consumer’s situation in relations with a professional. Simultaneously the propositions of solutions will be presented that are to level the occurrence of these negative phenomena.  
Seniorzy stanowią coraz liczniejszą grupę konsumentów. Bogata i różnorodna oferta rynkowa może podnosić standard życia seniorów, jednocześnie jednak zagrożeniem dla osób starszych jest brak odpowiedniej informacji o interesujących ich towarach i usługach. Z reguły seniorzy nie zawsze są świadomymi konsumentami, znają swoje prawa i potrafią z nich korzystać. Dlatego tak istotne są zagadnienia związane z ograniczeniami konsumentów-seniorów w zakresie korzystania z informacji gospodarczej oraz nieuczciwych praktyk stosowanych przez przedsiębiorców w relacjach kontraktowych z tą grupą. Przedmiotowy artykuł ma na celu nakreślenie podstawowych problemów, jakie wiążą się z do stępem do informacji gospodarczej dla seniorów, począwszy od ograniczeń naturalnych związanych z wiekiem, jak ograniczona sprawność motoryczna, orientacja w regulacjach mających chronić słabszą stronę transakcji, znajomość procedury reklamacyjnej, aż po różnorodne zagadnienia związane z umowami zawieranymi w okolicznościach nietypowych — poza lokalem przedsiębiorstwa i na odległość. Ponadto poruszana będzie problematyka „przeładowania” informacyjnego iwspółwystępującego „szumu” informacyjnego oraz wykluczenia cyfrowego jako elementów dodatkowo pogarszających sytuację konsumenta w podeszłym wieku w relacjach z profesjonalistą. W tym celu dokonana zostanie krytyczna analiza obowiązujących regulacji prawnych w zakresie dostępu do informacji konsumenckiej pod kątem jej dostosowania do potrzeb najstarszych uczestników gry rynkowej. Jednocześnie zostaną przedstawione propozycje rozwiązań, które mają niwelować występowanie tych negatywnych zjawisk.

Miejsce wydania:

Wrocław

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego

Współtwórca:

Homa, Magdalena. Red.   Mościbrodzka, Monika. Red.

Data wydania:

2018

Data zastrzeżenia praw autorskich.:

2018

Szczegółowy typ zasobu:

czasopisma (wydawnictwa ciągłe)   artykuł

Identyfikator:

oai:repozytorium.uni.wroc.pl:108570

DOI:

10.19195/1733-5779.26.1

Źródło:

PAd 102060 II

Język:

eng   pol

Powiązanie:

Studenckie Prace Prawnicze, Administratywistyczne i Ekonomiczne, ISSN 1733-5779. Nr 26 (2018), s. 11-28

Jest wersją:

Czasopisma Naukowe w Sieci (CNS)

Autor opisu:

WR U/PAdbg

Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:

Data ostatniej modyfikacji:

14 kwi 2021

Data dodania obiektu:

18 maj 2020

Liczba wyświetleń treści obiektu:

6

Liczba wyświetleń treści obiektu w formacie PDF

6

Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:

https://repozytorium.uni.wroc.pl/publication/118141

Wyświetl opis w formacie RDF:

RDF

Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:

OAI-PMH (DC)

OAI-PMH (METS)

Obiekty Podobne

Ta strona wykorzystuje pliki 'cookies'. Więcej informacji